三星电子、GS Retail、CJ第一制糖、POSCO E&C等
企业一线实务人员选择的最佳“谈判”课程
谈判早已不再只是“口才技巧”。本书从个人日常到全球商业，对贯穿人生各个层面的“谈判”进行了重新诠释。作者将谈判界定为“创造一种让对方能够自行判断并作出选择的环境”，而非单纯的说服或对话，并清晰说明了为何数据、结构以及思维设计至关重要。同时，本书强调谈判的本质并非情绪或直觉，而是战略性思考与系统化流程，并提出一种以数据为基础进行分析与结构化的谈判方法，而不是依赖经验。
本书的核心，是作者亲自开发的“八模块谈判模型（8-Block Negotiation Model）”。该模型将谈判的全过程划分为8个阶段，并通过对各阶段数据的分析来设计谈判策略，形成系统化的方法。借此，谈判不再是情绪化的回应，而被落实为一种逻辑性的决策流程。尤其是在ZOPA设定、创造性替代方案的提出等方面，本书给出了能够提升实际执行力的具体策略，使读者意识到谈判并非停留在“知识”层面的技巧，而是需要通过学习与训练加以“内化”的能力。从谈判策略的制定、到优化过程、再到最终方案的提出，全书层层展开、顺势推进，为读者明确指出在谈判中应在何时、以何种方式进行准备。
《谈判革命》宣示了AI时代谈判者应具备的新能力。即使AI能够分析数据并模拟策略，只有理解谈判哲学与流程的人类，才能真正将AI作为谈判伙伴加以运用。将谈判从“取胜的游戏”转变为“达成共识的过程”的认知转变，正是AI时代的核心竞争力。谈判不是书本中的理论，而是“在现场不断运转的实战领域”。准备充分的谈判者会在每一次实践中不断成长，而这种成长最终会带来更好的结果与更深的关系。如果你希望真正学会谈判，如果你想以AI为伙伴开启谈判的新纪元，不妨翻开这本书。
AI时代，谈判的全新公式！
“八模块谈判模型”
《谈判革命》提出了一种以数据与结构分析谈判的全新框架，并通过战略性思考，将谈判引导为“设计一种让对方自行作出选择的过程”。本书打破人们对谈判的固有观念，以战略而非情绪来设计结果，从而实现思维方式的转变。书中传达的核心信息是：与其试图说服对方，不如尊重对方的判断标准，帮助其作出自主决定，这正是现代谈判的关键所在。
本书前半部分主要讨论谈判的哲学基础与核心模型。在Part I “Mindset”中，作者纠正了人们对谈判的错误认知，并提出通过战略性思考，以结构化方式理解和处理谈判的方法。随后在Part II “Negotiation Model”中，作者介绍了自己开发的“八模块谈判模型（8-Block Negotiation Model）”。该模型将谈判的全过程划分为8个模块，使人们能够对谈判进行分析、预测与优化，并展示出谈判不再是情绪化的反应，而是由逻辑与数据所设计的过程。
Part III “Preparation”和Part IV “Strategy”则重点讲解决定谈判执行力的具体方法。书中系统地介绍了信息收集、目标设定、BATNA与ZOPA设计等实战谈判中的核心流程。Part V “AI × Business Negotiation”则探讨了AI时代谈判结构的变化以及相应的策略。尤其是将八模块谈判模型扩展为“八模块AI谈判仿真器”，为任何人提供了一条成长为数据驱动型谈判者的实际路线图。
本书宣告了谈判范式的转变：从依赖经验与直觉的谈判，转向“以数据与结构思考的谈判”；从单纯的言语技巧，转向“思考与设计的技术”；从少数专家掌握的领域，转向“任何人都能执行的战略”。如果能够借助这一创新的八模块谈判模型系统地准备并实施谈判，你也能够成为设计并执行战略性谈判的谈判专家。

吴明浩
韩国代表性的谈判教育专家，现运营企业谈判培训专业机构——开放谈判研究所（株式会社）。曾长期负责为三星电子、三星显示、三星SDS、三星E&A等三星集团旗下企业提供谈判培训，尤其为三星电子DX与DS部门、GS Retail、CJ第一制糖、POSCO E&C等不同行业开发并开展按岗位定制的模拟谈判培训课程。他注意到，商业谈判正从依赖个人经验或诀窍的技巧，逐渐演变为一种可以事先进行结构化与设计的思维过程，并据此开发了独创的“8-Block Negotiation Model”。着有《谈判的一招》《原来谈判如此有用》《八模块谈判模型》等书，目前正致力于推动面向AI时代的谈判教育创新。

《谈判革命》将谈判重新定义为“一个通过结构化思考实现判断与选择的过程”。这是一本为实务谈判者提供可靠思考地图的优秀著作。——具基旭（KOOFA（KOO Facilitation）代表）
本书将谈判界定为“通过结构化信息引导对方作出判断的思维技术”，并宣告了一种新的范式。在人工智能时代，这是为谈判未来做好准备最可靠的指南。——许宗善（韩别律师事务所（有限）合伙人律师）
10多年来专注研究谈判的吴明浩所长，以始终如一的热情孕育出了“八模块谈判模型”。吴明浩所长的谈判，并不是靠言辞取胜、说服对方的技巧，而是一套精密而系统的方法。——闵秀京（温谈传播代表理事）

前言｜如何进行谈判？
推荐语
 
PART I. Mindset
第1讲 打破对谈判的固有观念
Q. 谈判之所以困难，其根本原因是什么？
谈判的目的 / 竞争与合作 / 成功谈判的条件 / 双赢谈判为何困难？ / 信任是如何形成的？ / 新版《龟兔赛跑》
 
第2讲 以战略性思维进行思考
Q. 应该如何表达，才能让对方按照我的意图行动？
什么是战略性思维 / 让对方自行作出选择 / 调整力量的平衡 / 以牙还牙，以眼还眼 / 改变游戏规则 / 场所带来的谈判力 / 从目标定位开始检查
 
第3讲 不要试图说服，而要设计选择权
Q. 怎样提出建议，才能让对方作出选择？
连一根手指都不愿动的丈夫，如何改变？ / 谈判的实践性定义 / 谈判与说服的区别 / 设计选择权 / 三种选项为何有效 / 餐厅菜单的秘密 / 优秀房产中介的谈判方法 / 自我决定理论
 
Q&A 贯穿理论与实践的谈判认知转变
Q. 双赢谈判固然很好，但在现实中不是应该争取赢得谈判吗？
Q. 即使提供了选项，如果对方不在所提出的选项中做决定该怎么办？
Q. 谈判战略与谈判技巧有什么不同？
 
PART Ⅱ. Negotiation Model
第4讲 用数据分析，用数字证明
Q. 为什么数字比语言更有力量？
《Stove League》中的经典场面 / 基于情绪的谈判 vs 基于数据的谈判 / 数字的力量 / 有效呈现数据 / 对对方数据的验证与应对 / 呈现数字的方式 / 数据型谈判的注意事项
 
第5讲 引导可预测的谈判
Q. 所谓谈判力，最终指的是什么能力？
准备的美学 / 可预测的谈判 / 比技巧更重要的是流程 / 商务谈判的流程 / 竞争与探索阶段 / 认知转变与创造性方法 / 客观协议的完成 / 为什么必须经过3个阶段？ / 设计流程
 
第6讲 用8-Block完成谈判
Q. 如何将谈判准备系统化？
什么是八模块谈判模型 / Block1 现状分析（Status Analysis） / Block2 目标设定（Establishing Objectives） / Block3 ZOPA设定（Determining the ZOPA） / Block4 BATNA检讨（Reviewing the BATNA） / Block5 需求探索（Identifying Interest） / Block6 创造性替代方案提出（Developing Creative Option） / Block7 ZOPA优化（Optimizing the ZOPA） / Block8 最终方案提出（Arriving at a Final Solution）
 
Q&A 变革时代，谈判范式的转变
Q. 所谓谈判力，指的是什么能力？
Q. 为什么只以逻辑推进、再辅以情绪要求的谈判会成为问题？
Q. 预测对方的行动究竟如何可能？
 
PART Ⅲ. Preparation
第7讲 筛选信息，并以战略框架进行分析
Q. 谈判之前应该收集哪些信息？
信息调查的心理学 / 信息调查的四个要素 / 电视剧《未生》中的经典场面 / 将危机转化为机遇的世纪谈判
 
第8讲 确定优先级，并以数字进行规划
Q. 应该如何设定谈判目标？
目标设定的效果 / 目标设定的3个阶段 / 让定性目标也可以被衡量 / 关于目标设定的心理学理论 / 苹果公司的谈判
 
第9讲 谈判前先检查“Plan B”
Q. 自身相对处于弱势时，应该先准备什么？
BATNA＝能够终止谈判的力量 / 如何建立BATNA / 当BATNA较弱时需要的四种策略 / BATNA设计的3个阶段 / 向对方提供BATNA的策略 / WATNA，为最坏情境做好准备
 
Q&A 谈判不是结果，而是“准备”的艺术
Q. 如果数据不足或未公开，该如何获取信息？
Q. 如果提前设定目标，是否会降低谈判过程中的灵活性？
Q. 现实中我们往往处于乙方位置，如何与甲方进行有效谈判？
 
PART Ⅳ. Strategy
第10讲 设定并估算ZOPA
Q. 价格谈判！应该准备什么，又该如何执行？
ZOPA，可达成协议的区域 / 以目标价格确定ZOPA的中心 / 以期望价格抢占基准点 / Aim High技巧 / 设定期望价格的原则 / 设定破裂价格的原则 / 优化ZOPA / 实战练习：房地产买卖谈判
 
第11讲 不要只看表面要求，而要找出真正原因
Q. 面对立场不同的对手，应如何达成协议？
为什么（Why）？ / 立场（Position）与利益（Interest） / 这难道一定要说出口才知道吗？ / 史蒂夫·乔布斯引入营销天才 / 协作困难的原因 / 找出隐藏利益的方法
 
第12讲 提出创造性替代方案
Q. 当双方的要求发生冲突时，应该如何谈判？
创造性替代方案 / 找到连接点（Find a Bridge） / 设定条件（Set Conditions） / 做大蛋糕（Expand the Pie） / 分配蛋糕（Split the Pie） / 创造性替代方案的标准：“公平性”
 
Q&A 谈判的核心原理与实战技巧
Q. 在准备阶段将ZOPA设得更宽一些，是否能在谈判中更有余地？
Q. 如果对方的立场与利益完全一致，该怎么办？
Q. 如果在核心议题上双方都坚持自己的创造性替代方案更好，该如何处理？
 
PART Ⅴ. AI × Business Negotiation
第13讲 AI时代，读懂商业环境的变化
Q. AI正在如何改变商业谈判？
AI，从规则到谈判桌 / 各行业谈判格局的变化 / 信息差距的消除 / 战略的进化 / 人类与AI的伙伴关系 / 选择的分岔点
 
第14讲 AI时代，重新设计谈判方式
Q. AI能够完全取代人类谈判者吗？
合同审查的革新 / 重复性谈判的自动化 / 超越数据的谈判
 
第15讲 用八模块谈判模型指挥AI
Q. 如何用AI执行八模块谈判模型？
八模块谈判模型AI / 【ChatGPT GPTs】八模块谈判模型AI的核心构成 / 【ChatGPT GPTs】八模块谈判模型AI的展开过程 / 八模块AI谈判仿真器（8-BNM AI Simulator）
 
Q&A 提升谈判力的AI运用机制
Q. 在信息不对称被消除的世界里，谈判力将从何而来？
Q. 使用AI的人与不使用AI的人，在谈判力上会出现怎样的差异？
Q. 如果未来AI进一步高度发展，商业谈判的形态将如何变化？
 
后记｜提升企业谈判力，关键在于能否正确运用AI！