一本实用的领导力指南，专注于团队领导者在推动短期绩效中的核心作用
提供清晰且易于执行的框架，涵盖沟通、授权、辅导、委派和评估
特别适合领导年轻且多代际团队的经理，尤其是在快速变化的组织中

“我们团队的氛围很好，为什么没有成果？”

★★★ 三星、LG、SK、KT&G… 国内大企业员工必读书
★★★ 过去28年间，改变了韩国团队经理绩效的领导力教科书

今天依然孤军奋战的团队经理们，
韩国顶尖的绩效创造专家
柳郞道博士传授的领导力意义和卓越绩效创造的解决方案！

许多团队经理努力成为优秀领导者，但越是努力，团队成员的不满却逐渐增加，工作似乎在没有系统的情况下进行，绩效也逐渐下滑，焦虑感随之而来。作为团队成员时取得了优异成绩，但一转变为团队经理，便遇到了全新的困境。在这种情况下，如果能请教他人就好了，但由于“团队经理”这一身份和面子问题，很多时候不容易开口寻求帮助。常常会想，“我作为团队经理是不是不合格？”、“我的领导力到底是否存在问题？”因此，许多人因而难以入睡，陷入困惑。

本书的作者柳郞道博士，过去28年间通过改变韩国无数组织的绩效，提出：“如果团队经理能够清楚了解并正确执行自己的角色和责任，任何人都能作为团队经理创造绩效。”在本书《团队经理的时代》中，作者详细讲解了团队经理必须具备并履行的5个核心角色——“标准沟通”、“授权”、“绩效辅导”、“委派”和“绩效评估与反馈”，并逐一解答如何将团队中的所有工作和沟通转化为成果，如何让团队经理与团队成员一起提升能力并享受成就感。

“如何才能持续创造预期的成果？”这个问题一直萦绕在作者心中。在过去的28年中，柳郞道教授遍访各大工作场所，研究并创新出了一种方法，让“每一位团队成员在有限的资源和能力下，避免将精力浪费在无关事项上，而能够创造出预期成果”。

他强调，无论从事何种工作，开始之前，首先要思考“客户（或需求方）期待的成果是什么？”并与客户达成共识，这才是创造绩效的第一步。如果与客户达成一致，并设定了预期目标，那么在执行过程中，最重要的是根据职位进行空间上的分配，并根据时间进行逐步的安排，这样才能实现绩效的创造。柳郞道教授通过讲座、咨询以及绩效辅导，积极传播这些方法。尤其是在2025年4月，他推出了《绩效创造平台PXR》，这一革命性尝试旨在将传统的工作管理模式转变为以绩效创造为核心的新模式。通过这一改革，他希望领导者和执行者不再是上下级关系，而是基于角色和责任的平等合作关系。

至今，柳郞道教授已经出版了《被认可的努力》、《绩效管理》和《PXR绩效管理实战笔记》等30余本书，为职场人士提供了具体且实用的解决方案。许多CEO、管理者和团队成员们都把他视为“最想见的导师”。

目录
前言│并非所有团队经理都是相同的团队经理

PART 1 团队经理的条件

[1] 团队经理的存在意义 _Role
我为何做这份工作
团队经理的角色是否塑造人的性格？
CEO对我们团队的期望是什么？
一年后我们团队的目标和形象是什么？
如何激发团队成员的主人翁意识，让他们主动工作

[2] 承担责任的意义 _Responsibility
“我将承担一切责任，辞去当前职位”
先设定任务完成后的最终目标
如何绘制绩效目标的全景图？
为什么我们团队总是有许多不达标的成员？

PART 2 团队经理的5个核心角色

[1] 标准沟通 _Criteria Communication
为什么我们的团队沟通不畅？
如何准确传达团队经理的意图
如何提高团队成员的自主性？
沟通能力可以通过训练提升吗？
团队成员真正渴望的团队经理形象是什么？

[2] 授权 _Empowerment
如何选择合适的人来委派任务？
如何评估团队成员的能力和水平？
如何识别最合适的人才？
团队经理必须承担的职责，不能委托给他人

[3] 绩效辅导 _Performance Coaching
为什么团队成员只完成指派的任务？
如何提升团队成员的策划和执行力？
如何通过草图来辅导绩效？
定义以成果为导向的角色行为

[4] 委托 _Delegation
如何信任并培养团队成员？
如何决定委托任务的标准？
如何让团队成员自己思考战略和方法？
团队成员的创造力来源于自主性

[5] 绩效评估与反馈 _Performance evaluation and Feedback
我们与公司之间的交易是什么？
评估的是能力，而非单纯的业绩
评估的是成果，而非工作量
绩效评估的真正目的是帮助团队成员成长与进步

后记│从今天开始，您不再是管理员，而是团队的管理者